Branża e-commerce drży przed wprowadzeniem w Polsce nowych przepisów, dotyczących tego sektora. A raczej wypadałoby powiedzieć, że drży przed nadużyciami konsumenckimi, jakie mogą z tych regulacji wynikać. Okazuje się jednak, że nie będzie ona tak bezbronna, jak mogłoby się wydawać. Wszystko dzięki nowo powstałemu… rejestrowi nierzetelnych kupujących. Właściwą nazwą tego …
Wielu właścicieli sklepów internetowych na pewno przyzna, że jedną z największych bolączek w tym biznesie, są porzucane przez internautów koszyki zakupowe. Powstało jednak narzędzie, które może zaradzić temu problemowi. Nazywa się SaveCart i pomaga w odwodzeniu klientów od rezygnowania z zakupów w sieci. Może to brzmieć dosyć niewiarygodnie, bo przecież …
Czyżby czekała nas kolejna rewolucja w dostarczaniu zamówionych przez internet produktów? Jeśli dostawy do domu to dla was za mało, może zainteresują was dostawy wprost do… samochodu. Współpracę nad wdrożeniem tego pomysłu mają podobno nawiązać DHL oraz szwedzki producent samochodów, Volvo. Cała procedura polegać ma na tym, że kurier dostarczający …
Jeśli wydaje wam się, że kupując online te same produkty, w tych samych sklepach, ale za pomocą innych urządzeń płacicie tyle samo, jesteście w błędzie. Tak przynajmniej wykazały badania, przeprowadzone przez jeden z uniwersytetów z Bostonu. Okazuje się, że ceny produktów oferowanych w sieci, są różne w zależności od tego, …
Firma MasterCard rozpoczęła latem wycofywanie z Polski swojej usługi MasterCard Mobile. Pisaliśmy wtedy na niniejszym blogu, że jeden z największych producentów kart płatniczych na świecie, ma dla nas w zanadrzu coś innego. Była nim usługa MasterPass. Od jakiegoś czasu jest już dostępna w polskich sklepach. Przypomnijmy, że MasterPass to globalna …
Jak co roku, również i teraz pojawia się mnóstwo promocji świątecznych. Jedną z ciekawszych jest ta, proponowana przez serwis Allegro. Są nią raty 0%, dla klientów korzystających z płatności systemem PayU. Promocja ta ma potrwać do 4 grudnia. Bardziej podejrzliwi mogą zacząć doszukiwać się w tej promocji pułapki. Jest to …
Sklepy, internetowe i nie tylko, bardzo często budują liczbę swoich fanów na portalach społecznościowych w sposób „nienaturalny”. Polega to np. na tworzeniu konkursów, w których udział jest możliwy, dopiero po polubieniu profilu sklepu. Podobnie też jest w wypadku niektórych zamieszczanych na nim treści. Takie praktyki nie będą już możliwe na …
W całym zamieszaniu ze zmianami przepisów w polskim e-commerce, wiele uwagi poświęca się sprzedawcom. Nic dziwnego, gdyż jak można przeczytać również na naszym blogu, wielu z nich jeszcze nie przystosowało swoich witryn do nowych regulacji. Pomija się trochę informowanie klientów o ich nowych przywilejach, których jest niemało. Postanowił to zmienić …
Dziś zajmiemy się zagranicznym e-commerce, chociaż poniższy tekst pośrednio dotyka również polskiego rynku handlu internetowego. Firma Pitney Bowes przeprowadziła ostatnio badania, które pokazały, jakie kraje są najlepsze do robienia zakupów online. Jednocześnie zwróciły one uwagę na wzrost popularności kupowania dóbr w zagranicznych sklepach internetowych, czyli tzw. cross-border selling. W badaniu …
Koszta przesyłki to często element, który skutecznie odwodzi internautów od robienia zakupów w sieci. Wiedzą to również przedstawiciele firmy PayPal, która uruchomi w Europie środkowo-wschodniej (w tym oczywiście w Polsce), zwrot kosztów przesyłki, w wypadku odesłania zakupionego produktu. Ta wiedza jest poparta badaniami, które firma przeprowadziła. Ich głównym wnioskiem jest …
Zbliża się czas zakupów bożonarodzeniowych. To okres wzmożonej pracy dla sklepów, zarówno tych stacjonarnych, jak i internetowych. Okazuje się, że tegoroczny sezon zakupowy może upłynąć pod znakiem wielokanałowości. Te sieci handlowe, które zignorują ten fakt, mogą słono za to zapłacić. Samo robienie zakupów sprzed komputera, to już dla większości konsumentów …
Temat nowych przepisów w e-commerce był już wielokrotnie podejmowany przez źródła informacyjne, zajmujące się tym sektorem. Również przez niniejszy blog. Jak się okazuje, szeroki przepływ informacji, wcale nie wpływa mobilizująco na właścicieli sklepów internetowych. Z raportu stworzonego na zlecenie platformy RzetelnyRegulamin.pl wynika, że ich miażdżąca większość, może być nieprzygotowana na …
